”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

求助

服务对象

朱勇

来电号码

13615575529

联系电话

13615575529

受理来源

直接来电

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-07-07 00:30:40

限办时间

2024-07-15 22:00:00

诉求目的

反映保安的问题

受理

内容

高新技术产业开发区 群众来电反映：7月7日凌晨12点多从宿州院子南区东门进入小区，保安告知群众东门无法打开，而且在值班室玩手机，群众表示东门的保安没有服务意识，故来电希望部门加强保安人员的服务意识。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-07-15 08:38:51

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“保安的问题”已收悉，现将有关情况答复如下：

接到业主反映问题后，物业公司已批评教育此保安人员，后期物业公司会加强保安人员的培训，增强服务意识。

回访业主电话未接通。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系安徽龙登物业管理有限公司，电话：18155721235

回复

内容

尊敬的市民：您好！您反映的“保安的问题”已收悉，安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会现将有关情况答复如下：接到业主反映问题后，物业公司已批评教育此保安人员，后期物业公司会加强保安人员的培训，增强服务意识。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系安徽龙登物业管理有限公司，电话：18155721235

备注

满意度

满意