”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

求助

服务对象

女士

来电号码

18955737275

联系电话

18955737275

受理来源

直接来电

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-07-14 15:18:30

限办时间

2024-07-22 22:00:00

诉求目的

反映房屋公共区域散热口问题

受理

内容

高新技术产业开发区汴河小镇1期29栋3104室群众来电反映：群众家厨房热水器散热口被楼上邻居堵住，已经物业反映但是一直未协调处理，故来电反映希望部门协调处理恢复群众热水器散热口使用。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-07-21 21:48:58

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“房屋公共区域散热”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

物业非常重视业主反馈，物业与社区参与并积极协调，29#3204业主配合正在处理中，因天气原因延误。

已回访业主表示散热口已通。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市灏景物业服务中心电话：0557-2561188转1

回复

内容

接到群众“反映房屋公共区域散热口问题”，高新技术产业开发区管理委员会办理回复如下：

物业非常重视业主反馈，物业与社区参与并积极协调，29#3204业主配合正在处理中，因天气原因延误。

已回访业主表示散热口已通。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市灏景物业服务中心电话：0557-2561188转1

备注

满意度