”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

求助

服务对象

先生

来电号码

17754879006

联系电话

17754879006

受理来源

直接来电

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-08-02 15:46:46

限办时间

2024-08-09 22:00:00

诉求目的

反映井盖更换问题

受理

内容

高新技术产业开发区群众来电反映： 花半里小区北门前人行步道上有一个窨井盖破损严重，认为存在安全隐患，希望部门核实，进行井盖更换。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-08-08 09:13:47

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“井盖更换”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

已与诉求人先生（17754879006）电话联系，诉求人反映的是朝霞路南侧非机动车道（人民路以东至灵璧路，花半里北门前）有一处窨井盖损坏。

经现场核实，朝霞路南侧非机动车道（人民路东至灵璧路，花半里北门前）有一处雨水井盖损坏，是花半里北门施工导致，存在安全隐患。目前已联系花半里项目施工单位，要求其在现场设置现场安全警示标志，并督促其尽快安排人员更换损坏井盖，防止发生安全事故。花半里项目施工单位回复，预计在两天内修复完成。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557—3927133。

宿州市高新技术产业开发区城市管理局

2024年 8月5日

回复

内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“井盖更换”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

已与诉求人先生电话联系，诉求人反映的是朝霞路南侧非机动车道（人民路以东至灵璧路，花半里北门前）有一处窨井盖损坏。

经现场核实，朝霞路南侧非机动车道（人民路东至灵璧路，花半里北门前）有一处雨水井盖损坏，是花半里北门施工导致，存在安全隐患。目前已联系花半里项目施工单位，要求其在现场设置现场安全警示标志，并督促其尽快安排人员更换损坏井盖，防止发生安全事故。花半里项目施工单位回复，预计在两天内修复完成。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557—3927133。

宿州市高新技术产业开发区城市管理局

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