”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

求助

服务对象

女士

来电号码

17358010601

联系电话

17358010601

受理来源

直接来电

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-10-09 10:38:06

限办时间

2024-10-15 17:30:00

诉求目的

反映路灯问题

受理

内容

高新技术产业开发区 群众来电反映：灵璧路上的路灯现在凌晨五点就关闭了，接送孩子比较不方便，存在安全隐患。故来电希望延长路灯打开时间。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-10-14 17:54:19

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“灵璧路路灯凌晨5点关闭，灭灯时间较早”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

经与诉求人女士（17358010601）电话联系，诉求人反映的是灵璧路道路路灯凌晨5点关闭，灭灯时间较早，居民出行存在安全隐患，希望延长路灯照明时间。

经核实，反映问题属实。10月9日我单位收到反映问题后，立即安排路灯单位对辖区内路灯亮灯时间进行全面检查，目前按照市区路灯亮灯时间下午17:55至次日6:00进行调整，10月10日已全部调整完成。该问题已向诉求人电话解释回复，诉求人表示满意。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557—3927133。

回复

内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“路灯”问题已收悉，现将有关情况答复如下：经核实，反映问题属实。10月9日我单位收到反映问题后，立即安排路灯单位对辖区内路灯亮灯时间进行全面检查，目前按照市区路灯亮灯时间下午17:55至次日6:00进行调整，10月10日已全部调整完成。该问题已向诉求人电话解释回复，诉求人表示知晓。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557-3927133。

备注

满意度