”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

投诉

服务对象

公众号用户

来电号码

18655453293

联系电话

18655453293

受理来源

微信公众号

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-10-10 09:20:05

限办时间

2024-10-16 17:30:00

诉求目的

反映夜间车辆噪音扰民问题

受理

内容

宿州高新区智慧村小区每天夜里十二点到夜里两点多都有车辆进出，这个时候岗亭保安都睡着了，进出车辆必须按喇叭把门卫按醒，才能打开推拉门。我们住在岗亭旁边楼栋的居民夜里因为司机按喇叭被吵醒，希望政府出面协调解决一下。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-10-15 15:13:19

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“夜间噪音问题”已收悉，现将有关情况答复如下：

经核实，小区保安夜间看到车辆会提前开门，告知车主晚上进入小区减少按喇叭，降低夜间噪音。已回访业主沟通，物业会通知车辆减少噪音，待地库验收后，实行人车分流等。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系高新区新汴河社区物业工作站，电话：0557-2155020。

回复

内容

 尊敬的市民：

您好！您反映的“夜间噪音”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

经核实，小区保安夜间看到车辆会提前开门，告知车主晚上进入小区减少按喇叭，降低夜间噪音。已回访业主沟通，物业会通知车辆减少噪音，待地库验收后，实行人车分流等。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系高新区新汴河社区物业工作站，电话：0557-2155020。

备注

满意度