”宿事宿办“服务交办工单

办理单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

诉求类型

求助

服务对象

女士

来电号码

18326057211

联系电话

18326057211

受理来源

直接来电

所属区域

高新技术产业开发区

诉求时间

2024-10-28 18:31:04

限办时间

2024-11-05 17:30:00

诉求目的

反映路灯不亮问题

受理

内容

高新技术产业开发区群众来电反映：龙城路与竹邑路交叉口南北方向，龙城路上路灯不亮，已经一个多月，十分不便，希望部门核实原因，尽快恢复路灯使用。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

安徽宿州高新技术产业开发区管理委员会

反馈日期

2024-10-30 15:22:10

反馈内容

尊敬的市民：

您好！您反映的“龙城路与竹邑路交口南北路灯不亮”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

经与诉求人女士（18326057211）电话联系，诉求人反映的是龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯不亮，通行存在安全隐患。

经核实，高新区为配合市公安部门开展打击“飙车炸街”违法犯罪活动，关闭了高新区龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯，后期接到市公安部门亮灯通知后，该路段路灯会恢复正常亮灯；同时高新区实施节约用电工作，在保证正常照明的情况下，龙城路（汴阳三路往北）路段路灯隔一盏亮一盏、减半亮灯。针对诉求人要求恢复龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯问题，我单位已积极与市公安部门沟通，预计明天（10月31日）恢复点亮（路灯隔一盏亮一盏）。该问题已向诉求人电话解释回复，诉求人表示理解。

感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557—3927133。

回复

内容

尊敬的市民：您好！您反映的“路灯不亮”问题已收悉，现将有关情况答复如下：经与诉求人电话联系，诉求人反映的是龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯不亮，通行存在安全隐患。经核实，高新区为配合市公安部门开展打击“飙车炸街”违法犯罪活动，关闭了高新区龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯，后期接到市公安部门亮灯通知后，该路段路灯会恢复正常亮灯；同时高新区实施节约用电工作，在保证正常照明的情况下，龙城路（汴阳三路往北）路段路灯隔一盏亮一盏、减半亮灯。针对诉求人要求恢复龙城路（汴阳二路至汴阳三路）路段路灯问题，我单位已积极与市公安部门沟通，预计明天（10月31日）恢复点亮（路灯隔一盏亮一盏）。该问题已向诉求人电话解释回复，诉求人表示理解。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系宿州市高新技术产业开发区城市管理局，电话：0557—3927133。

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