”宿事宿办“服务交办工单

1.标题：

紧急事件：反映宪法广场内水管爆裂问题

诉求内容：

高新技术产业开发区群众来电反映：宪法主题广场（靠近宿州市政务中心的一侧），有一处水管爆裂，造成水资源浪费，希望部门尽快安排人员处理。

处理结果：

尊敬的市民： 您好！您反映的“反映宪法广场内水管爆裂”问题已收悉，现将有关情况答复如下： 经调查，因天气气温下降，该“水管”系公园内园林养护浇灌开关阀冻裂，现已由公园养护人员修复完毕，公园用水为重复利用的公园地下存水，非市政供水，下一步已督促园林养护公司加强浇灌水管的保暖措施，防止冻裂，确保设施正常使用。经联系反映人，反映人表示理解。 感谢您对我们工作的关心和支持！

2.标题：

反映托斯卡纳小镇小区遛狗不拴绳问题

诉求内容：

高新技术产业开发区托斯卡纳小镇二期群众来电表示：小区内经常有住户遛狗不拴绳，向物业反映无果，故致电反映。故致电反映，希望加强小区管理。

处理结果：

尊敬的市民： 您好，关于您反映的“托斯卡纳小镇小区遛狗不拴绳问题”已收悉，现将有关情况答复如下： 该问题已安排工作人员调查处理，加强文明养犬宣传、劝导力度。下一步，物业公司会持续登门劝阻，并联合业委会制定文明养犬公约。 感谢您对我们工作的关心和支持！

3.标题：

反映粮补未发放问题

诉求内容：

高新技术产业开发区（汴北新区）群众来电反映：群众粮食补贴已经4年未发放，咨询生产队告知没有，也未告知原因，希望部门核实告知粮食补贴为何没有发放。

处理结果：

尊敬的市民：您好！ 您关于“反映粮补未发放问题”的问题已收悉，现将有关情况答复如下：经与群众所在生产组调查核实，该户存在征地情况，因算账错误，导致丈量小组漏报2021至2024年合计4年耕地保护补贴。现已安排生产组在2025年度重新上报漏登耕地保护补贴。已于该群众沟通解释，群众表示认可。感谢您对我们工作的关心和支持！