”宿事速办“服务交办工单

1.标题：咨询无人驾驶公交车问题

诉求内容：

高新技术产业开发区群众来电反映，看到巅峰宿州视频号7月16日发布了一条无人驾驶公交车测试的视频（行驶路段人民北路），故致电，想要了解该车辆的具体情况？（何时投入使用及如何乘坐等）

处理结果：

您好，您反映的无人驾驶巴士属于L4级自动驾驶巴士，车辆配备5个激光雷达、1个毫米波雷达、5个高精度摄像头及8个超声波雷达，构建360°全向感知能力，精准实现站点启停、巡线行驶、路口通行与动态避障，精准做到“眼观六路、耳听八方”，全方位感知周围环境。巴士将沿着由“人民北路-北三环路-灵璧路-汴阳二路”围成的环形道路构成的约6.4公里环线行驶。目前巴士还处于调试阶段，无人驾驶车辆的正式上路牌照也在申请中，待这两项工作全部完成后，可为宿州市民提供更加智能及舒适的乘坐体验。并与服务单反馈对象电话沟通，也将上述情况告知。

2.标题：反映唐河大提杂草及路灯问题

诉求内容：

高新技术产业开发区邵杨村群众致电反映：唐河大提的杂草高达半米无人修剪，路灯也不亮两个月了，希望部门核实，清理杂草维修路灯。

处理结果：

您好！您反映的“唐河大提杂草及路灯”问题已收悉，高新区城管局答复如下：

经与投诉人电话联系，投诉人反映唐河大提的杂草无人修剪，河道南岸景观灯近段时间不亮，希望部门核实，清理杂草维修路灯。 经核查，反映问题属实。高新区城管局在得知情况后，第一时间督促唐河景观带管理单位立即开展杂草清理工作，并同步加快推进河道南岸景观灯设施的维修进度，力求以最快速度解决问题。2025年7月17日，唐河景观带管理单位组织人员对杂草进行全面清理。次日（2025年7月18日），唐河大提河道南岸的景观灯便已完成修复并正常亮灯。

3.标题：反映树木保护问题

诉求内容：

建议相关部门对朝霞路与淮海北路交叉口西的保护名木柘树做保护性措施。现在该树存在两个问题，1、树下部侧枝过于茂盛，有可能导致上部树枝死去。2、该树树洞长出的木防己严重损害树的生长。建议请懂相关知识的人员确定是否将下部长出来的侧枝修剪掉，便于集中营养到树冠，保证树冠茂盛。建议对树洞用水泥封堵，测底解决木防己寄生问题。

处理结果：

您好！您反映的“反映树木保护问题”已收悉，现将有关情况答复如下：

经调查，该柘树于2014年被安徽省人民政府认定为一级古树，高新区高度重视，经现场勘察，已安排园林养护单位视天气情况对该柘树下部侧枝酌情进行修剪，并对木防已进行清理，预计月底前完成。关于采用水泥封堵树洞问题，下一步将咨询树木修复专家，进一步商讨修复方案后实施。 感谢您对我们工作的关心和支持！